Kellemes környezetben, a Skycourt egyik kávézójában beszélgettem Kovács Judittal a Budapest Airport Ügyfélszolgálati vezetőjével/Terminál Szolgáltatások vezetőjével, miközben folyamatosan fel- és leszálltak a repülőgépek. Majd elkísértem szokásos napi ellenőrző körútjára.