Stephanie Kelly a London-Heathrow-i repülőtér nyolcvanhét méter magas tornyának légiforgalmi irányítója.

A világ egyik legforgalmasabb repterén egy-egy műszakban egyszerre hét légiforgalmi irányító dolgozik. Ők felelnek a napi átlagban mintegy másfélezer repülőgép biztonságos fel-, leszállásáért.

Stephanie egyszerre több monitoron is figyeli a repülőtéri forgalmat és az időjárási adatokat.  Hét éve szerezte meg a tornyos szakszolgálati engedélyét egy két év és kilenc hónapos képzést követően. Tudását és állóképességét minden évben szóbeli vizsgán, gyakorlati teszteken és orvosi vizsgálatokon ellenőrzik. 

Három műszakban dolgozik úgy, hogy két-két műszakot dolgozik mindegyikben és hat nap után négy nap pihenőideje van. A nagy forgalom és menetrendek betartása miatt egy-egy váratlan forgalmi helyzetben a legrövidebb idő alatt kell meghoznia a legjobb döntést.A nagy nyomás ellenére nem tartja stresszesnek a munkáját, pedig nincs két egyforma napja.  Bár az éjszakai műszakokat nehezen viseli el, de azt nagyon szereti, hogy nem visz haza munkát és nem kap váratlan e-maileket, vagy telefonhívásokat a munkahelyéről.Korábban írtunk arról is, hogy milyen volt egykor a légiforgalmi irányítás és a HungaroControl új online légtérigénylő rendszeréről is.