Nemrég olvastam, hogy az Air Canada járatán, egy business osztályon utazó férfi kiverte a balhét, mert nem azt az ételt kapta, amit szeretett volna.

A légiutas- kísérők pedig hiába ajánlottak fel végtelen türelemmel, udvariasan más ételt, hajthatatlanul és durván kitartott az elképzelése mellett, akadályozva ezzel a többi utas kiszolgálását. Az esetet jelentették a kapitánynak, aki úgy döntött visszafordul, hogy kitegye a kellemetlenkedő utasát.

Közben a járat személyzetének letelt a munkaideje és ez újabb késést eredményezett, így az utasoknak még öt órát kellett várni a felszállásig.

De arra is volt példa, amikor az utas önként kérte az út megszakítását, mit sem törődve az utasok felháborodásával. Történt ugyanis, hogy az IndiGo Airlines egyik járatán egy férfi utas már a gurulóúton ki akart szállni, miután meghallotta a kapitánynő hangját, azt ordította, hogy nőknek a konyhában a helye és nem akar meghalni. A fenti két esetben a problémás utasokat nem kellett a légiutas-kísérőknek „hatástalanítani”, bár a személyzet erre is ki van képezve. A kínaiak pedig nem is titkolják, hogy a törékeny légiutas-kísérőik bizony a harcművészetekben is jeleskednek.

 Korábban írtunk arról is, hogy lejárt a Jumbok kora.